Tendències que transformen les perspectives de la indústria de reparació d'automòbils el 2021
Diverses tendències disruptives i reptes de la indústria de l'automòbil estan preparats per transformar les perspectives de la indústria de l'automòbil i la reparació d'automòbils per al 2021 i més enllà. Les botigues de reparació d'automòbils que vulguin assegurar-se que sobreviuran a aquestes tendències disruptives i prosperaran el 2021 i avançar han de començar a prendre mesures ara per preparar les seves botigues i el seu personal per a un futur que serà dramàticament diferent perquè les noves i transformadores tendències l'impulsaran. Requeriran l'adquisició d'eines, equips i màquines més avançats tecnològicament. Molts tècnics de reparació automàtica s'hauran de tornar a entrenar per assegurar-se que tenen l'habilitat adequada per gestionar les necessitats canviants de reparació d'automòbils el 2021 i més enllà.
10 Principals tendències de la indústria de reparació d'automòbils
Les noves tendències tecnològiques estan preparades per pertorbar i transformar la indústria de la reparació d'automòbils. Aquestes tendències revolucionaran la manera com es construeixen, alimenten i reparen els automòbils. La qüestió clau és com les botigues de la indústria de reparació d'automòbils respondran a les necessitats canviants dels consumidors per a tipus específics de reparació d'automòbils, la tecnologia que es requerirà per lliurar-la i la capacitat de desenvolupar nous tipus d'aliances amb eines, equips i fabricants de peces de recanvi. Els canvis en el disseny d'automòbils transformadors estan precintant la desaparició del taller de reparació d'automòbils de baixa tecnologia. A continuació es presenten algunes de les tendències que xoquen amb la indústria moderna de reparació d'automòbils.
1. Vehicles més fiables
Els cotxes, camions i suvs que es produeixen avui són més fiables que mai. Molts d'ells poden anar anys i desenes de milers de milles abans que necessitin canviar els seus filtres d'oli i oli. Aquests van ser els tipus de serveis de manteniment que van portar els automòbils a les botigues de reparació d'automòbils de forma regular. Amb olis de motor sintètic dissenyats per durar molt de temps abans que s'hagi de canviar i altres serveis de manteniment i reparació coberts pel concessionari durant diversos anys després de la compra del vehicle, aquests vehicles nous i més fiables canviaran dràsticament el paper del taller de reparació d'automòbils.
2. Augment de l'arrendament de vehicles
Una altra tendència creixent de l'automòbil que afectarà les botigues de reparació d'automòbils el 2021 i més enllà és l'augment de les taxes d'arrendament de vehicles. Entre el 2009 i el 2016, les procedències de l'arrendament de vehicles es van disparar de poc més d'un milió a gairebé 4,5 milions. I s'espera que aquesta tendència dels consumidors que opten per arrendar automòbils per comprar-los continuï. Això significa significativament menys treballs de manteniment i reparació per a tallers de reparació d'automòbils a menys que formin aliances amb empreses que llogen automòbils.
3. Reducció de la demanda de peces d'automòbils de reemplaçament
Una reducció de la demanda de peces d'automòbils de reemplaçament és una altra tendència que s'espera que perjudiqui la indústria de reparació d'automòbils entrant en 2021. Amb els avenços que s'estan fent en tecnologia d'automoció, els propietaris de vehicles tenen cada vegada més dificultats per reparar i mantenir els seus propis vehicles. Com a resultat, les accions de les principals botigues de peces d'automòbils com O'Reilly Automotive han caigut al voltant d'un 22%. Els experts de la indústria diuen que els components de més qualitat que s'estan produint avui duren més temps, i la necessitat freqüent de reparació d'automòbils i la demanda de la indústria pot continuar sent suau el 2021 i més enllà.
4. Preferència creixent per tenir concessionaris gestionen reparacions
En els últims anys, els propietaris d'automòbils han mostrat una preferència creixent pels seus serveis de manteniment i reparació en concessionaris d'automòbils. Això ha provocat una disminució constant del nombre de persones que porten els seus vehicles a les botigues locals de reparació d'automòbils. Alguns experts de la indústria de l'automòbil diuen que aquesta tendència està relacionada amb l'augment del nombre de persones que llogen els seus automòbils dels concessionaris. El repte per a les botigues locals de reparació d'automòbils és trobar la manera d'aprofitar aquest mercat.
5. Digitalització, automatització creixent i electrificació
L'ús creixent d'aquestes característiques en els automòbils moderns ha revolucionat la indústria de la reparació d'automòbils i està pressionant els tallers de reparació d'automòbils per actualitzar la seva tecnologia per poder proporcionar serveis de manteniment i reparació d'automòbils digitalitzats, automatitzats i elèctrics el 2021 i més enllà. Els propietaris d'aquests vehicles d'avantguarda han de confiar que els tallers locals de reparació d'automòbils disposin dels tècnics i la tecnologia entrenats per reparar adequadament aquests vehicles tecnològicament avançats.
6. Telemàtica i Connectivitat millorades
Els vehicles nous tenen cada vegada més integrats telemàticament. La formació en telemàtica s'està tornant crítica. Els consumidors han de conèixer que els tallers locals de reparació d'automòbils poden gestionar aquests nous automòbils tecnològicament avançats i tenir les parts adequades per fer les reparacions que necessiten els vehicles, ja sigui a la seva telemàtica, connectivitat o sofisticats sistemes informàtics, elèctrics i mecànics. També han de comercialitzar la competència de les seves botigues per fer front adequadament a la telemàtica i la connectivitat dels vehicles més nous i d'última generació. Segons l'Associació d'Autocura, poder afrontar aquesta tendència i determinar qui té accés a les dades és essencial per als tallers de reparació d'automòbils i l'èxit de la indústria.
7. Escassetat de tècniques
Una altra tendència a la qual s'enfronta la indústria de la reparació d'automòbils és la jubilació de milions de tecnologies de botigues. La preocupació és que no hi ha prou tècnics d'automòbils ben formats per cobrir aquests milions de llocs de treball disponibles. La borsa de treball de nova creació de l'Associació Auto Care forma part del seu enfocament proactiu per fer front a l'escassetat tecnològica de reparació automàtica a la qual s'enfrontaran el 2021 i en curs. Estan treballant amb universitats per impartir cursos STEM als aspirants a tècnics d'automoció i amb fabricants d'automòbils per omplir el pipeline de creació d'ocupació amb milions de tècnics d'automoció ben preparats.
8. Serveis de connectivitat, mobilitat compartida i actualitzacions de funcions
Els nous models de negoci que combinen i estan impulsats per serveis de connectivitat, mobilitat compartida i actualitzacions de funcions són una nova tendència amb la capacitat d'ampliar la borsa d'ingressos d'automoció en més d'un 25%. Això diversificarà significativament i augmentarà els serveis de mobilitat sota demanda i basats en dades. Pot augmentar la demanda de productes i serveis de aftermarket fins a un 50%. La indústria de reparació d'automòbils ha de ser capaç d'actualitzar i actualitzar les plataformes tecnològiques autònomes mitjançant l'ús de sistemes basats en programari sota demanda en vehicles d'ús privat per satisfer les necessitats personals dels propietaris de vehicles a mesura que avança la tecnologia.
9. Mercats emergents
L'evolució dels mercats emergents està desencadenant canvis econòmics dramàtics. Aquesta tendència s'accelera amb el canvi de les preferències de propietat dels consumidors i l'auge d'una sèrie de noves tecnologies de l'automoció. Malgrat el proper gir cap a la mobilitat compartida, les vendes globals d'automòbils continuaran creixent, tot i que amb una taxa anual inferior del 2% el 2030. Es preveu que a partir del 2021, els serveis d'e-hailing i cars-sharing creixeran significativament a les ciutats i suburbis d'Europa, Àsia i Amèrica del Nord. Aquesta major utilització dels vehicles compartits crearà més desgast i una major necessitat dels serveis de cadenes de servei de reparació d'automòbils ben posicionades.
10. Interrupció del canvi de joc
La majoria d'experts de la indústria de l'automòbil coincideixen que la indústria de l'automòbil s'enfronta a una disrupció imminent, generalitzada i canviant de joc. Ningú no està segur de com serà aquesta tendència durant els propers 10 a 15 anys. Alguns l'anomenen la "revolució de l'automòbil 2030". I la indústria de reparació d'automòbils s'enfronta al repte de posicionar-se per aprofitar el tipus de canvis que arriben a la cadena de valor de l'automòbil que inclou fabricants de vehicles tradicionals, proveïdors, consumidors i mercats.
Reparació automàtica estadístiques de la indústria i projeccions de creixement el 2021
Les estadístiques sobre les últimes tendències en automoció mostren que la indústria de la reparació d'automòbils està en una bona posició per entrar al 2021.
Espectacles de recerca el 2021; s'estima que hi haurà uns 76 milions de vehicles de 16 anys o més als Estats Units.
Es preveu que el nombre de vehicles de 5 anys o menys augmenti gairebé un 25%.
S'estima que el 2021, el 18% de les llars nord-americanes utilitzaran un servei de reparació automàtica almenys un cop l'any.
Es preveu que els automòbils de 12 anys o més augmentin un 15%.
En l'última dècada, la durada mitjana dels automòbils nous i usats ha augmentat un 60%.
Un futur brillant
El futur és molt brillant per a la indústria de la reparació d'automòbils. La clau és que els seus membres es posicionin correctament. Les persones dels mercats tradicionals i emergents estan impulsant centenars de milions d'automòbils nous i usats que necessitaran ser actualitzats, reparats, atesos i mantinguts. Més important encara, les botigues independents de reparació d'automòbils realitzen el 75% dels serveis de reparació d'automòbils postmarket per a la indústria de reparació d'automòbils. Si les botigues de reparació d'automòbils són diligents i proactives a l'hora d'invertir en les últimes i més eficaces eines, equips i tecnologia i assegurar-se que els seus tècnics de serveis estiguin degudament formats, continuaran sent rendibles el 2021 i més enllà.
